Политика конфиденциальности

при оказании услуг видеопродакшна и аренды студии Recordika
г. Астана
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных клиентов (Заказчиков) и посетителей сайта студии Recordika (ИП Recordika, ИИН 900417350021). 1.2. Обработка персональных данных осуществляется в строгом соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите». 1.3. Оставляя заявку на бронирование, оплачивая услуги или посещая студию для съемки, Пользователь выражает свое полное согласие с условиями настоящей Политики.
2. СОСТАВ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ДАННЫХ Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных: 2.1. Контактные данные:

• Фамилия, имя, отчество;
• Номер телефона;
• Адрес электронной почты (E-mail);
• Ссылки на социальные сети (Instagram, Telegram и др.). 2.2. Биометрические и медиа-данные:
• Изображение гражданина (фото- и видеоматериалы), полученные в ходе оказания Услуг;
• Голос и речь, зафиксированные на аудионосителях;
• Сценарии и текстовые материалы, переданные Заказчиком. 2.3. Технические данные:
• Данные, автоматически передаваемые устройством Пользователя при посещении сайта (IP-адрес, файлы cookie, информация о браузере).

3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ Мы обрабатываем ваши данные исключительно для следующих целей: 3.1. Исполнение Договора: Организация съемочного процесса, монтаж видеоматериалов, цветокоррекция, обработка звука и передача готового результата Заказчику. Без обработки изображения и голоса оказание этих услуг невозможно. 3.2. Коммуникация: Подтверждение бронирования, уведомление о готовности материала, согласование правок, направление чеков и актов. 3.3. Архивирование: Временное хранение исходных материалов (исходников) для страховки Заказчика от утери данных. 3.4. Маркетинг и Портфолио: Использование фрагментов работ для демонстрации профессиональных навыков Студии и рекламы услуг в сети Интернет (при условии отсутствия запрета со стороны Заказчика). 3.5. Аналитика: Улучшение работы сайта и качества услуг на основе обезличенной статистики.
4. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ И ХРАНЕНИЯ 4.1. Обработка осуществляется как автоматизированным способом (в CRM-системах), так и без использования средств автоматизации (ручная обработка операторами и монтажерами). 4.2. Сроки хранения:

• Контактные данные хранятся бессрочно (до отзыва согласия) для ведения истории заказов.
• Исходные видеоматериалы (RAW) хранятся на серверах Студии в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента съемки, после чего подлежат безвозвратному удалению.
• Готовые (смонтированные) проекты могут храниться в архиве Студии до 1 года по усмотрению Исполнителя.

5. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ 5.1. Оператор гарантирует конфиденциальность ваших данных. Мы не продаем и не передаем контакты третьим лицам для рекламных целей. 5.2. Допускается передача данных (видеофайлов) следующим лицам в рамках исполнения Договора:

• Штатным и внештатным сотрудникам Студии (монтажерам, звукорежиссерам, колористам), подписавшим соглашение о неразглашении (NDA).
• Провайдерам облачных хранилищ (Google Drive, Яндекс.Диск) для передачи готовых материалов Заказчику. 5.3. Передача данных государственным органам РК осуществляется только по официальному мотивированному запросу в случаях, предусмотренных законом.

6. ЗАЩИТА ДАННЫХ 6.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения или копирования. 6.2. Доступ к серверам с исходными материалами ограничен и предоставляется только сотрудникам, участвующим в производственном процессе.
7. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ 7.1. Пользователь имеет право в любой момент отозвать согласие на обработку своих данных, направив письмо на astana@recordika.com. 7.2. В случае отзыва согласия Оператор удаляет контактные данные Пользователя. При этом Пользователь понимает, что удаление данных до окончания оказания Услуг может сделать невозможным выполнение заказа (монтажа). 7.3. Пользователь вправе запретить использование своего изображения в портфолио Студии, уведомив об этом Администратора до начала съемки.
8. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА ИП Recordika ИИН: 900417350021 Адрес: РК, г. Астана, 010000, пр. Женис, д. 27/1 E-mail: astana@recordika.com